Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Wiederrufsrecht für Die-3D-Techniker.ch & Shop.Die-3D-Techniker.ch

1. Allgemeines: Gemäß den Bestimmungen des schweizerischen Gesetzes gewähren wir in der Regel kein Widerrufsrecht. In bestimmten Fällen können jedoch Ausnahmen gemacht werden, insbesondere bei höheren Schäden oder außergewöhnlichen Schwierigkeiten.

2. Ausnahmen: 2.1 Defekte oder beschädigte Produkte: Falls das gelieferte Produkt defekt oder beschädigt ist, bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen. Wir werden in solchen Fällen angemessene Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen, sei es durch Erstattung, Austausch oder Reparatur.

2.2 Falsche Lieferung: Sollte es zu einer versehentlichen falschen Lieferung kommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden die erforderlichen Schritte unternehmen, um das richtige Produkt zu liefern, und gegebenenfalls das falsch gelieferte Produkt zurücknehmen.

2.3 Nichterfüllung der Lieferzeit: Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert werden können, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Gründe für die Verzögerung untersuchen und gemeinsam eine Lösung finden.

2.4 Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände: In Fällen von höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, die Situation zu prüfen und angemessene Entscheidungen bezüglich eines Widerrufs zu treffen.

2.5 Veränderte Occasion Geräte: Wurde die Firmware oder ein anderes Elektronisches Teil verändert, können Sie kein Wiederrufsrecht geltend machen.
Wir Reparieren Ihre Ware (nicht unter Garantie) und stellen den Verkaufszustand wieder her.

3. Rücksendungen: Für den Fall, dass eine Rücksendung erforderlich ist, setzen Sie sich bitte vorher mit unserem Kundenservice in Verbindung, um die Rücksendung zu arrangieren. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung können nicht akzeptiert werden.

4. Kontakt: Für alle Anfragen bezüglich des Widerrufsrechts oder für Unterstützung bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [Kontaktinformationen].

Hinweis: Dieses Widerrufsrecht kann je nach Bedarf und gemäß den schweizerischen Gesetzen angepasst werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über unsere Geschäftsbedingungen, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.