Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Käufe im Onlineshop unter shop.die-3d-techniker.ch

 

§ 1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB

1.1 Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Vertragspartner ist [Die-3d-Techniker, Wiesenstrasse 6 8360 Eschlikon, Reichen Dominik (nachfolgend „Verkäufer“).

1.3 Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können Verbraucher sein (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags

2.1 Unser Angebot ist verbindlich. Mit Ihrer Bestellung nehmen Sie unser Angebot auf Vertragsschluss an. Der Vertrag kommt mit Versendung Ihrer Bestellung an uns zustande. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

ODER

2.1 Die Angebote und Artikelpräsentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen können. Nach Versendung der Bestellung übermitteln wir Ihnen zunächst eine Bestell-Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt.

2.2 Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Grafiken [Ändern] und [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder ändern. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse].

Im Verlauf des weiteren Bestellvorgangs richten Sie bei Ihrem erstmaligen Einkauf ein Kundenkonto bei uns ein und wählen die Versand- sowie die Zahlungsart. Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Bestellinformation“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen und unter [korrigieren] löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und auf den Button [Kaufen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

§ 3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern Ihre Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten sowie den gesamten Vertragstext. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestell-Eingangsbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung ODER eine Bestell-Eingangs- und Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext zu.

§ 4 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wiederrufsrecht für Die-3D-Techniker.ch & Shop.die-3d-techniker.ch

1. Allgemeines: Gemäß den Bestimmungen des schweizerischen Gesetzes gewähren wir in der Regel kein Widerrufsrecht. In bestimmten Fällen können jedoch Ausnahmen gemacht werden, insbesondere bei höheren Schäden oder außergewöhnlichen Schwierigkeiten.

2. Ausnahmen: 2.1 Defekte oder beschädigte Produkte: Falls das gelieferte Produkt defekt oder beschädigt ist, bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen. Wir werden in solchen Fällen angemessene Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen, sei es durch Erstattung, Austausch oder Reparatur.

2.2 Falsche Lieferung: Sollte es zu einer versehentlichen falschen Lieferung kommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden die erforderlichen Schritte unternehmen, um das richtige Produkt zu liefern, und gegebenenfalls das falsch gelieferte Produkt zurücknehmen.

2.3 Nichterfüllung der Lieferzeit: Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert werden können, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden die Gründe für die Verzögerung untersuchen und gemeinsam eine Lösung finden.

2.4 Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände: In Fällen von höherer Gewalt oder anderen außergewöhnlichen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns das Recht vor, die Situation zu prüfen und angemessene Entscheidungen bezüglich eines Widerrufs zu treffen.

3. Rücksendungen: Für den Fall, dass eine Rücksendung erforderlich ist, setzen Sie sich bitte vorher mit unserem Kundenservice in Verbindung, um die Rücksendung zu arrangieren. Rücksendungen ohne vorherige Benachrichtigung können nicht akzeptiert werden.

4. Kontakt: Für alle Anfragen bezüglich des Widerrufsrechts oder für Unterstützung bei Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice via Kontaktformular.

Hinweis: Dieses Widerrufsrecht kann je nach Bedarf und gemäß den schweizerischen Gesetzen angepasst werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über unsere Geschäftsbedingungen, um über etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

§ 6 Preise und Versandkosten

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Wir liefern mit Die Post oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.

§ 7 Lieferbedingungen

7.1 Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von [siehe Artikel] geliefert.

§ 8 Zahlungsbedingungen

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorab-Überweisung, Kreditkarte (VISA, Mastercard) PAYPAL, per Sofortüberweisung, per Lastschrift oder auf Rechnung.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

8.1.1 Vorauskasse

8.2 Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

8.3 Der Kaufpreis ist mit Eintritt des Zahlungsverzugs während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

8.4 Bestellungen, die mit den Zahlungsmethoden Vorkasse, SumUp oder Barzahlung bei Selbstabholung getätigt werden, werden üblicherweise für einen Zeitraum von 10 Tagen aufbewahrt. Sollten bis zu diesem Zeitpunkt weder die Zahlung erfolgt sein noch die Abholung vorgenommen worden sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

8.5 Gleiches gilt für Reparaturaufträge von 3D-Druckern. Sollten Sie innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss der Reparatur Ihren Drucker nicht abholen, behalten wir uns das Recht vor, den Drucker zu entsorgen.

§ 9 Gewährleistung

Wenn Sie Verbraucher sind, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir aus Verletzungen des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

In anderen Fällen haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Vertragswesentliche Pflichten sind solche deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertraut. Die Haftung bei Verletzung einer solchen vertragswesentlichen Pflicht ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir bei Vertragsabschluss auf Grund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen mussten. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten von unseren Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag – Freitag zwischen [13:00] Uhr und [19:00] Uhr unter der Telefonnummer [079 545 45 29] oder per E-Mail an [kontakt@die-3d-techniker.ch].

§ 12 Sonstiges

12.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

12.2 Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

12.3 Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.

AGB Die-3D-Techniker.ch